教你如何优化展位满足客户需求

 行业资讯    |      2019-11-11 14:22:58    |      740

      每一个参展商都应该知道,一个吸引眼球和丰富的展览是成功的参展商必备的活动。虽然这是成功参与的一个重要因素,但也有其他因素在展览中发挥重要作用。

  1.培训员工与客户沟通,而不是站在他们旁边。

  虽然一个良好的休息区和激励团队的作用是重要的,但是一起互动是最重要的。有些参展商的目标就是销售额,可是在没有听取客户的需求,没有跟客户有过有效的交谈就直接推销你所能提供的一切,这会留下一个非常不好的印象。培养你的员工如何有效的跟客户交谈,以及如何专注于跟客户拉近关系,而不是跟客户保持一定距离。这将优化每一个发生在你的展位的交谈,并将最有可能导致很好的结果。

  2.注意肢体语言

  当你有机会对听众说些什么的时候,你的姿势和整体的肢体语言要么会邀请要么会阻止他们来到你的展位。 在你的展台工作的员工提醒他们身体语言和非语言交流的重要性。 用微笑吸引听众,站着而不是坐着。 与你的员工一起练习,确保客人到达你的展位时不会感到不知所措或不知所措。

  3.不要太过主动

  熟练的销售人员知道如何在看似随意的谈话中从客户那里获得一些重要的信息。与他们交谈,不要说太多的“是”,并使用一些开放的问题来保持对话的进行。当然,如果可以的话,首先要倾听客户的需求,然后谈谈如何帮助他。

  4.提供一个熟练的产品演示

  如果您的团队不知道如何提供自信的产品演示,即使是最好的开场白也会很快崩溃。与员工合作确保每个人都知道如何准确地展示产品。同时,确保每位员工对原则和相关知识有更多的了解,使他们在现场更加自信。

  每一个优秀的设计师都必须有一个严谨的工作态度,同时也要做好公司对客户的职责。

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